Менеджмент – современная стратегия управления фирмой, функционирующая в условиях рыночной экономики. Термин «менеджмент» представляет собой аналог термина «управление». Однако есть и отличия . Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, государством. Таким образом, управление является более широким понятием. Менеджмент применяется исключительно в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем разумного использования материальных и трудовых ресурсов.
   Система менеджмента – это комплект различных составляющих элементов : принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, а также правового обеспечения.
   Термин «менеджмент» применим ко всем типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин – «государственное управление», а для определения обезличенной системы управления употребляется термин «администрирование».
   Менеджмент имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
   Планирование есть вид деятельности по созданию методов воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к исключительным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого структурного подразделения в отдельности на определенный срок: определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, определение материальных, трудовых и финансовых ресурсов для решения указанных задач. Планирование предоставляет возможность заранее учесть внутренние и внешние факторы, обеспечивающие оптимальные условия для нормального функционирования и развития фирмы, предприятия или структурного подразделения.
   Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий их функционирования. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.
   Мотивация как важнейшая функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через создание мотивов поведения для достижения личных целей организации.
   Контроль как основная функция менеджмента объединяет все виды управленческой деятельности, коррелированные с созданием информации о состоянии и работе объекта управления (учет), изучения информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения поставленных целей.